Πολιτική επιστροφών

Η πολιτική αυτή αφορά τις αγορές του Pockytap Organizer από το web: το Organizer Pro, τη σουίτα Pockytap (Organizer + Pockytap) και την αναβάθμιση στη σουίτα. Αποτελεί μέρος των Όρων χρήσης. Όσο διαρκεί η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση (beta) δεν γίνονται αγορές· η πολιτική ισχύει από τη στιγμή που θα ενεργοποιηθούν.

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών

• Αν δεν μείνεις ευχαριστημένος από την αγορά σου, ζήτησε επιστροφή μέσα σε 14 ημέρες από την αγορά και παίρνεις πίσω ολόκληρο το ποσό, χωρίς ερωτήσεις.
• Η επιστροφή γίνεται στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησες. Συνήθως εμφανίζεται στον λογαριασμό σου μέσα σε 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζα.
• Μετά την επιστροφή, ό,τι ξεκλείδωσε η αγορά αφαιρείται από τον λογαριασμό σου (για τη σουίτα, το Pro και των δύο εφαρμογών· για την αναβάθμιση, μόνο το Organizer Pro, ενώ το Pockytap Pro που είχες ήδη μένει). Τα δεδομένα σου μένουν.

Πώς ζητάς επιστροφή

• Γράψε μας στο dervos@iolabs.gr από το email του λογαριασμού σου στο Pockytap, ή
• χρησιμοποίησε τον σύνδεσμο στην απόδειξη που έλαβες από την Paddle, ή επικοινώνησε με την Paddle στο paddle.net.

Ποιος διεκπεραιώνει την πληρωμή

Οι παραγγελίες από το web διεκπεραιώνονται από τον διαδικτυακό μεταπωλητή μας Paddle.com, που είναι ο έμπορος καταγραφής (Merchant of Record) για αυτές τις αγορές. Η Paddle χειρίζεται την πληρωμή, τους φόρους και το παραστατικό, και εκδίδει την επιστροφή.

Τα νόμιμα δικαιώματά σου

Η εγγύηση αυτή ισχύει επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σου ως καταναλωτή, μεταξύ των οποίων το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών στην ΕΕ. Τίποτα εδώ δεν τα περιορίζει.

Το Pockytap Organizer παρέχεται από την iOLABS | DERVOS ALEXANDROS AND SIA EE, Κλεισθένους 53, 153 43 Σταυρός Αγίας Παρασκευής, Αττική, Ελλάδα, ΑΦΜ EL998415411.